La passion comme carburant

Agé de 18 ans et débutant une carrière de technicien dans l’industrie, Samuel Lelarge entend accéder à sa passion, l’automobile. Faute de moyens financiers pour s’acheter une auto, c’est vers Frédéric Lasnier qu’il se tourne. Ce dernier possède une Alfetta GTV 2.0 laissée à l’abandon, que Samuel entend restaurer en contrepartie d’une copropriété. Après de longs mois de travaux, ce sera finalement un échec, l’auto étant trop profondément attaquée par la corrosion.

Après l’échec de l’Alfetta, Frédéric ne veut pas en rester là et missionne Samuel pour lui acheter sa première auto de collection, une Fiat 124 Spider. Véritable madeleine de proust pour Frédéric, elle lui donnera l’envie de créer une collection d’autos qui le passionnent.

Samuel devient alors son gestionnaire de patrimoine automobile en gérant l’achat, l’entretien et les réparations, les assurances et aspects administratifs jusqu’à la revente.

C’est finalement ensemble qu’ils arriveront au constat que chaque propriétaire d’une automobile d’exception fait face à de nombreuses contraintes.

Fort du constat précédent, Samuel, âgé de 23 ans, décide de lancer un service dédié aux propriétaires de véhicules d’exception. Il se rapproche alors de Frédéric qui deviendra cofondateur de Carsup. Samuel, seul dans l’opérationnel remet au goût du jour un ancien garage dans les faubourgs d’Orléans pour stocker les autos qui lui sont confiées. Il créera les fondations de Carsup, avec comme valeur cardinale et point d’ancrage, la qualité du service client.

Face aux demandes de plus en plus nombreuses d’une clientèle en expansion, Samuel Lelarge recrute le premier collaborateur de l’aventure Carsup qui fait toujours partie de l'aventure aujourd'hui.

Décision est prise de développer l’entreprise et de viser le cœur de cible, là où se trouve regroupés le plus grand nombre de collectionneurs et amateurs de belles automobiles : direction Paris. Comme un symbole, le premier parking est choisi... Porte d’Orléans.

Afin d’accompagner la croissance, Samuel Lelarge s’adjoint un solide bras droit, un allier nécessaire et complémentaire pour poursuivre l’aventure et développer l’activité. Sébastien Cochois (ESSEC), également passionné de voitures, rejoint l’entreprise en qualité de COO (Chief Operation Officer).

L'ouverture d'un nouvel espace sur la plus belle avenue du monde symbolise la montée en gamme et la croissance rapide de Carsup autant que le succès du concept imaginé à peine trois ans plus tôt.

Après de nombreux travaux et pour accompagner la montée en gamme des services, la marque évolue. Cars-Up devient Carsup et le logo se transforme, passant de la grille de vitesse à une symbolique représentant un tracé automobile et reprenant les initiales CUP.

Premier pas à l’international avec l’ouverture en Belgique d’un espace privilégié, idéalement situé au cœur du quartier Européen de Bruxelles. Deux établissements supplémentaires à Bruxelles et un à Anvers seront adjoint afin de satisfaire la demande de ce marché très actif.

Première opération de développement externe, Carsup devient l’actionnaire majoritaire de la Compagnie des Remisages, la plus grande entreprise de gardiennage de France située dans l’Ouest Parisien.

Carsup lance son premier produit digital (imaginé depuis les prémices de l’aventure), permettant aux clients d’accéder aux informations essentielles de leurs autos et de commander des services. Cet apport en technologie, inédit dans l’univers de la conciergerie, a pour but ultime de permettre aux membres Carsup de gérer toute leur collection directement depuis leur téléphone, à tout moment... et sans contrainte.

En levant 6 millions d’euros en avril 2023, Carsup confirme la confiance des investisseurs et permet de nouvelles initiatives d'expansion, notamment l’ouverture de 10 nouveaux sites dans les plus grandes villes de France.

Première édition d’un événement exceptionnel, organisé en juin 2023 sur l’aéroport d’Orléans, qui offre aux membres Carsup l’unique occasion de pousser leurs autos sur une piste de décollage. Mach 1 deviendra l’événement signature de Carsup et se déroulera aussi en 2024 avec plus de 500 autos participantes dans cet évènement privé et réservé aux membres Carsup.

L'ouverture d'une conciergerie en Suisse en août 2023, au cœur de Genève, continue d’étendre la présence internationale de l'entreprise.

En septembre 2023, Carsup franchit une nouvelle frontière fortement symbolique en ouvrant deux conciergeries au Royaume-Uni, dans les quartiers londoniens de Chelsea et King's Cross. S’établir sur les terres d’Aston Martin, Jaguar, Lotus, Bentley, Rolls Royce et bien d’autres encore est un moment fort.

Depuis juillet 2024, l’intelligence artificielle est intégrée directement à l’outil utilisé par tous les Carsuper dans les conciergeries. Cette innovation permet aux membres de bénéficier d’une réactivité accrue et d’interactions encore plus pertinentes, que ce soit via l’application Carsup ou avec leur interlocuteur dédié.

Ce n’est que le début. À l’horizon, une nouvelle étape s’annonce pour Carsup. Nous avons de grandes ambitions, et notre objectif est clair : devenir le leader mondial de la conciergerie automobile en apportant une vision nouvelle et disruptive sur la manière d'accompagner les propriétaires d'automobiles d'exception.